Provozní řád Happy Kids

Vítejte v Happy Kids!

Vstupem do herny souhlasíte s našimi pravidly a obchodními podmínkami.

Jsou tu proto, aby se tu cítili dobře jak děti, tak dospělí.

Děkujeme, že je respektujete a pomáháte nám tvořit hezké místo pro všechny. 💚

👶 Pro koho je herna

Herna je určena pro děti od 0 do 10 let v doprovodu dospělé osoby starší 18 let.

Za děti vždy zodpovídá jejich doprovod, který je po dobu pobytu přítomen v herně.

🧦 Oblečení a obuv

• Do herny se vstupuje pouze v ponožkách nebo v čistých papučích zakoupených u obsluhy.
• Doporučujeme protiskluzové ponožky a pohodlné oblečení.
• Bundu a obuv si můžete odložit do šatny nebo skříňky – cennosti si prosím ponechte u sebe.

🚫 Co do herny nepatří

• Vlastní jídlo a pití nejsou v herně povoleny. Občerstvení si můžete vychutnat v naší kavárně.
• Jídlo, pití ani žvýkačky do herní zóny nepatří – kvůli čistotě a bezpečnosti dětí.
• Kouření (včetně elektronických cigaret) je v celém prostoru zakázáno.
• Pokud jste nemocní, prosíme, odložte návštěvu na jindy.

🧼 Udržujme hernu čistou

• Prosíme, pomozte nám udržovat čisto a pořádek.
• Do herny nepřinášejte hračky z domova – kvůli bezpečí všech dětí.
• V případě, že se něco rozbije nebo vylije, dejte prosím vědět obsluze.

👩‍👧 Dohled nad dětmi

• Za své děti zodpovídá doprovod po celou dobu návštěvy.
• Dospělí mohou do herní konstrukce jen za účelem pomoci dítěti.
• Buďte, prosíme, dětem nablízku a pomozte jim, aby si hru užily bezpečně.

🧸 Bezpečnost a pravidla hry

• Herní atrakce používejte tak, jak byly navrženy.
• Lezení po síti nebo skluzavce opačným směrem je nebezpečné.
• Hrubé nebo nevhodné chování nemá v herně místo – buďme k sobě ohleduplní.
• Herní zařízení jsou pravidelně kontrolována a certifikována.

🔧 Ztráty a nálezy

• Nalezené věci odevzdejte prosím obsluze.
• Nevyzvednuté předměty uchováváme po dobu 7 dní.
• Za ztrátu osobních věcí neručíme.

🚫 Důležité

• Při naplnění kapacity může být vstup dočasně pozastaven.
• Za úmyslné poškození vybavení nebo porušení pravidel nese odpovědnost návštěvník.
• Personál má právo požádat o opuštění herny v případě nevhodného chování.

🎥 Kamerový systém

• Pro vaši bezpečnost je prostor monitorován kamerovým systémem se záznamem.
• Záznamy slouží výhradně k ochraně majetku a bezpečnosti návštěvníků.
• Záznamy nejsou veřejně dostupné a mohou být předány Policii ČR pouze v případě vyšetřování incidentu.
   

Děkujeme, že respektujete pravidla a pomáháte nám udržet Happy Kids místem plným pohody, radosti a bezpečí! 💚