Provozní řád Happy Kids

💛 Vítejte v Happy Kids! 💛

Vstupem do herny souhlasíte s našimi pravidly a obchodními podmínkami. Jsou tu proto, aby si děti i rodiče užili pohodový čas a bylo tu všem dobře. Děkujeme, že je respektujete.

👶 Pro koho je herna?

Naše hernička je určená hlavně pro děti od 0 do 10 let.

🧦 Oblečení a obuv

• Do herničky se chodí pouze v ponožkách nebo našich papučkách – kvůli čistotě a bezpečnosti.

• Doporučujeme protiskluzové ponožky a pohodlné oblečení.

• Pokud ponožky nemáte, můžete si je koupit u nás na baru.

• Obuv a bundy si můžete uložit do skříněk – cennosti si prosím nechte u sebe, za jejich ztrátu neručíme.

🚫 Co do herny nepatří

• Kouření je u nás přísně zakázáno.

• Do herny nechoďte, pokud jste nemocní – chráníte tím ostatní děti.

• Vlastní jídlo a pití prosím nechte doma – výjimku mají jen děti do 1 roku nebo návštěvníci s alergiemi či speciálními dietami.

• Do části s atrakcemi nesmí žádné jídlo ani pití.

• Žvýkačky do herny nepatří – kvůli bezpečnosti a čistotě.

🧼 Udržujme herničku krásnou

• Pomozte nám udržet čisto a pořádek.

• Herní zóna je bez hraček z domova – kvůli bezpečí všech dětí (tvrdé a ostré předměty mohou být nebezpečné).

👩‍👧 Dohled nad dětmi

• Za děti zodpovídá jejich doprovod, tedy osoba starší 18 let.

• Rodiče nebo doprovod mohou jít do herní konstrukce spolu s dětmi – platí pro ně stejná pravidla jako pro děti.

• Prosíme vás, buďte dětem opravdu nablízku a pomozte jim si hru užít bezpečně.

🧸 Bezpečnost a pravidla hry

• Atrakce jsou pro radost z pohybu – buďme k sobě ohleduplní.

• Agresivní chování do herny nepatří.

• Pozor na tkaničky, šátky nebo kapuce, aby při hře nedošlo k úrazu.

• Herní zařízení používejte tak, jak byla navržena.

• Lezení po síti nebo skluzavce opačným směrem není bezpečné.

• Hrajeme si na vlastní odpovědnost, atrakce jsou ale pravidelně kontrolovány a certifikovány.

🔧 Co když něco najdete nebo se stane?

• Nalezli jste něco? Odevzdejte to obsluze. Nevyzvednuté věci uchováváme 7 dní.

• Něco nefunguje nebo se vám něco nelíbí? Dejte vědět našemu týmu – rádi to vyřešíme.

🚫 Vážnější věci

• Počet návštěvníků je omezen – když je plno, může být vstup dočasně pozastaven.

• Některé atrakce mohou být dočasně mimo provoz – děkujeme za pochopení.

• Za škody způsobené úmyslně nebo z nedbalosti odpovídá návštěvník.

• Respektujte prosím pokyny personálu – děláme vše pro to, aby se tu každý cítil dobře.

❗️A co když někdo pravidla nedodrží?

Pokud někdo poruší pravidla nebo neposlechne opakované pokyny, může být z herny vyzván k odchodu bez náhrady vstupného.

💛 Děkujeme, že s námi tvoříte místo plné radosti a bezpečí. Užijte si spoustu zábavy v Happy Kids! 💛